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UCOPIA et QuesCom pour les collectivités
et administrations publiques
Répondre aux attentes des employés
et visiteurs, tout en respectant la loi
- Mise en conformité avec la loi contre le terrorisme 2006
et conservation des données de connexion
- Sécurité et Gestion des accès Wi-Fi ou filaire
- Accès internet public, privé ou mixte
- Politique d’accès aux applications en fonction du profil (visiteur, élu, ...)
- Simplicité et confort d’utilisation
L’accès internet public, privé ou mixte
Les missions d’information et service public, la mobilité des personnels et élus, conduisent à la mise en place de solutions d’accès internet publics, privés ou mixtes dans un nombre croissant de lieux.
Les besoins ont en commun des exigences de mobilité, de sécurité, de simplicité de l’usage, de centralisation de l’exploitation :
- les obligations légales : l’obligation en vigueur en France et en Europe pour la collectivité qui propose un accès internet de
conserver les données de connexion pendant une durée de 12 mois (décret du 24 mars 2006),
- l’authentification : les applications auxquelles une personne aura accès dépend de son profil : visiteur, élu, personnel
administratif, élève dans un collège, ...
- un accès à internet simple pour l’utilisateur, et sans contrainte d’assistance technique pour le personnel,
- la sécurisation des informations circulant sur le réseau,
- Contrôle d’accès et cloisonnement des flux.
La solution UCOPIA / QuesCom
Les bénéfices de la solution QuesCom / UCOPIA
La solution QuesCom / UCOPIA est constituée de deux appliances parfaitement intégrées.
- La plateforme UCOPIA permet de fournir un accès internet sécurisé aux visiteurs.
- Celle de QuesCom permet d’assurer la gestion de l’envoi de SMS depuis la plateforme UCOPIA.
Confort maximum pour l’accueil visiteur
Les visiteurs s’auto-enregistrent avec leur numéro de mobile et reçoivent leur login et mot de passe par SMS directement sur le téléphone.
QuesCom c’est aussi :
- Envoi de SMS
- Pour informer la population
- Pour les alertes sanitaires (Grippe A, événements climatiques...
- Pour les alarmes (serveurs informatiques, caméras de surveillance...)
- 50% d’économie pour les appels vers les mobiles
- Solution certifiée par les plus grands constructeurs de centraux téléphoniques
UCOPIA, la réponse aux besoins des Collectivités et Administrations Publiques
Avec UCOPIA, les collectivités, peuvent proposer très simplement un accès réseau à leurs visiteurs, leurs employés et leurs élus, tout en se conformant aux contraintes sécuritaires légales et sans mobiliser un personnel spécialisé pour opérer ce service.
- Souplesse d’intégration
UCOPIA est une offre packagée qui permet d’obtenir une solution opérationnelle très rapidement. Grâce à sa conception ouverte et modulaire, elle s’intègre en souplesse dans l’architecture existante (annuaire LDAP, RADIUS, VPN).
- La traçabilité
(décret du 24 mars 2006 en France, 2006/24/CE en Europe) Grâce aux mécanismes d’authentification, de contrôle et de filtrage des flux et de journalisation dans une base de données SQL, UCOPIA garantit la sécurité des utilisateurs, du réseau et la traçabilité des connexions. UCOPIA stocke dans un journal l’historique des connexions (qui a fait quoi et quand), mécanisme indispensable pour faire face aux exigences légales de la loi contre le terrorisme.
- L’accueil du visiteur : confort et simplicité
Grâce à l’outil de création de comptes utilisateur UCOPIA, et à l’authentification des utilisateurs par portail Web, l’accueil du visiteur est simple et sans contraintes.
On peut facilement :
- fournir un mot de passe,
- définir les droits (Internet, messagerie, imprimante),
- déterminer les modalités de connexion (par exemple de 12h à 14h dans une salle de classe, un crédit de 1 heure dans une bibliothèque, ...).
- fournir un coupon contenant les informations nécessaires à la connexion.
- laisser le visiteur se déclarer tout seul sur Internet et lui envoyer immédiatement un mot de passe par SMS sur son téléphone mobile. (dans un office du tourisme...)
- résilier automatiquement les droits du visiteur à son départ. Tout ceci peut être accompli par un personnel n’ayant pas de compétences réseau (hôtesse d’accueil, personnel administratif).
- L’accès zéro configuration, zéro assistance technique pour les utilisateurs
Grâce à UCOPIA, les visiteurs (bibliothèque, office du tourisme...) peuvent se connecter avec leur propre PC, et bénéficient du confort d’un accès zéro configuration. L’usage est simple pour le visiteur et réduit fortement le coût d’assistance technique.
- Sécurité adaptée aux populations des collectivités
UCOPIA permet de définir des niveaux de sécurité adaptés aux différentes populations des collectivités : élus, administrés,
utilisateurs et personnel des médiathèques, assistantes sociales, personnel technique, visiteurs d’offices du tourisme. Pour chacune de ces populations, le mode d’authentification peut être personnalisé
ainsi que les droits d’accès aux applications/
ressources du réseau. UCOPIA s’adapte aux architectures VLAN mises en place sur le réseau filaire.
- Renforcement de la sécurité sur le réseau filaire
UCOPIA peut également gérer les connexions filaires, pour les postes en libre-service par exemple : authentification, contrôle d’accès, nomadisme. L’environnement de connexion filaire ou sans fil devient ainsi plus sûr et confortable pour les utilisateurs.
CAS CLIENT
Besoin : Accueil de visiteurs et accès Internet pour les salles de formations et respect de la loi. 100 connexions simultanées par jour.
Contraintes : Pas de personnels pour le provisionnement des comptes. Choix de l’auto provisionnement par SMS
Solution UCOPIA utilisée : Express 100
Usage de la solution UCOPIA : Fournir un accès Internet et mail pour les visiteurs. Les fonctionnalités utilisées sont donc le portail captif SMS pour le provisionnement des comptes, la traçabilité, la zéro configuration pour les postes visiteurs.
Solution QuesCom utilisée : Quescom 300 avec 2 cartes SIM SFR
Usage de la solution QuesCom : Assurer la gestion de l’envoi de SMS depuis la plateforme Ucopia
UCOPIA Communications
99, rue Pierre Sémard
92324 CHATILLON cedex
Tél. : +33(0)1 40 92 73 90
Fax : +33(0)1 40 92 73 99
Web : www.ucopia.com
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