Newsletter décembre 2011


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		Décembre 2011 \| # 44



	"Twitter par SMS" avec QuesCom

	[+] Agrandir l'image		Vous êtes-vous déjà demandé comment faire passer des informations à travers un canal de communication universel ? Imaginez si l'on pouvait s'abonner à votre flux d'informations juste en envoyant un SMS. Chaque fois que vous souhaitez publier des informations, vous pourrez utiliser l’outil le mieux adapté, depuis votre mobile, en passant par un email ou une page web standard. Le contenu sera automatiquement envoyé par SMS. Un message envoyé avec le mobile de la personne autorisée sera immédiatement transmis à tous les abonnés. Que pouvez-vous faire avec ? Des systèmes d'alerte, des flux d'information pour la population locale, des événements, l’utilisation de SMS en mode « Twitter like »"... Qui sera intéressé ? Les collectivités locales, les communautés, les casernes de pompiers, les industries, les universités... Pour avoir plus d'informations : brault@quescom.com

	Comment optimiser sa bande passante avec des liens satellite ?

			Certains des clients déploient des passerelles QuesCom sur des sites distants disposant seulement de bande passante étroite ou de liens satellites en IP. La compression de la VoIP devient un facteur clé du succès du projet. Nous voulions partager avec nos revendeurs, partenaires et clients la compression très stable et efficace à partir http://www.voip-x.co.uk Cette solution a été déployée chez des clients QuesCom au Congo et en Afrique du Sud où la bande passante IP est chère et où seules des liaisons par satellite sont disponibles. Pour avoir plus d'informations : brault@quescom.com

	Des nouvelles applications pour les Call Center - télécharger le livre blanc mis à jour

			Table des matières : Augmenter le nombre d’appels connectés en présentant un numéro de mobile Offrir gratuitement les appels entrants pour vos clients Appels gratuits vers votre banque Gérer plusieurs appels Méthodes d'intégration SMS dans les centres de contact [+] Télécharger la version complète du livre blanc

	SMS pense-bête : une Success Story DURAVIT

			Toutes les visites en clientèle de Duravit sont maintenant confirmées par SMS et un rappel est envoyé automatiquement peu de temps avant la réunion afin de réduire le taux rendez-vous oublié. Cette solution de QuesCom SMS a amélioré grandement le service à la clientèle, en réduisant le taux de visites manqué en clientèle, les temps et les frais de déplacement. [+] Télécharger la success story complète

	QuesCom SMS Server - Télécharger le livre blanc mis à jour

			(Extrait) Pourquoi utiliser QuesCom au lieu d'un prestataire de service? Certaines entreprises vont s'appuyer sur des tiers comme les fournisseurs de services SMS pour envoyer et gérer leurs campagnes SMS. Certains autres préfèrent avoir le plein contrôle de leur système. Imaginez une institution financière, une entreprise industrielle ou une compagnie aérienne, ils ne veulent pas partager leur base de données client avec une société tierce. Il y a beaucoup d'exemples, où la confidentialité et la fiabilité poussent les gens à posséder leur propre infrastructure IT au lieu de louer un service. La connexion d'une passerelle QuesCom sur votre LAN vous permet d'être reliés au cœur de votre infrastructure informatique. Nous avons été sollicités par une société pharmaceutique pour délivrer le statut des leurs commandes aux forces de vente mobiles. Connectée à leur base de données Oracle, la solution QuesCom SMS Manager interagit directement avec le système de commande. Dès que la commande a été saisie, un déclencheur envoie la confirmation par SMS au vendeur local. [+] Télécharger la version complète du livre blanc

	Lancement du Projet WL-BOX 4G

			Lancement du Projet WL-BOX 4G, la première solution mobile multiservice professionnelle sur LTE (4G). L’objectif du projet WL-BOX 4G est de développer une Box mobile « Plug&Play » connectée au réseau LTE (4G) afin d’offrir une solution haut débit compétitive pour les entreprises et les acteurs économiques sans le recours à une infrastructure fixe. Pour avoir plus d'informations : brault@quescom.com